Chào bạn !
Nếu bạn là người mới bắt đầu tìm hiểu về UX – Thiết kế trải nghiệm người dùng – Thì cuốn sách này chính là dành cho bạn. Bạn không cần nền tảng kỹ thuật, không cần biết code. Điều duy nhất bạn cần là sự tò mò về cách con người tương tác với sản phẩm và mong muốn giúp mọi thứ trở nên dễ sử dụng, thoải mái hơn cho họ.
Cuốn sách sẽ đồng hành cùng bạn qua từng bước, giống như hành trình học một ngoại ngữ mới. Nhưng thay vì học từ vựng, bạn sẽ học cách lắng nghe người dùng, thấu hiểu nhu cầu, tìm hiểu hành trình, đề xuất giải pháp và cải tiến sản phẩm.
Về UX, các bạn hãy bắt đầu đi từ đây: